777play-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
777play ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলি মেনে নিচ্ছেন।
বিষয়বস্তুর তালিকা
১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
স্বাগতম 777play-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777play প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 777play-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত 777play গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
- "ওয়ালেট" বলতে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থ বা ক্রেডিট বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে 777play কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝানো হয়।
- "গেমিং কার্যক্রম" বলতে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম বা অন্য যেকোনো গেম অন্তর্ভুক্ত।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
777play-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:
বয়স সীমা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বাধ্যতামূলক:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 777play যেকোনো সময় পরিচয় দলিল চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্টটি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলা বা অর্থ লেনদেন নিষিদ্ধ।
- বাংলাদেশের আইন মোতাবেক বৈধভাবে নিষিদ্ধ কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া
777play নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অন্য কারও সাথে শেয়ার না করা বাধ্যতামূলক।
- আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে কৃত সমস্ত কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।
- অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
- একটি ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
- একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে 777play তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট
777play-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করি।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৮০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৮০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৮০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳৮০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
জমার শর্তাবলী
- জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরণ করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা উৎস থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
- জমার পরিমাণ সঠিক ও বৈধ উৎস থেকে হতে হবে।
- কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ সর্বনিম্ন ৳৮০০ হতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- অর্থ পাচারবিরোধী তদন্তের অংশ হিসেবে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
777play বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে, যা ব্যবহারের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া প্রয়োজন।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। বোনাসের পরিমাণ কখনও ৳১০,০০০-এর বেশি হবে না।
ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত
- স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (15x) — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ১৫ দিয়ে গুণ করলে যে পরিমাণ আসে, সেটি বাজিতে খরচ করতে হবে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অ্যাক্টিভেশনের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- সকল গেম বোনাসের ওয়েজারিংয়ে সমান অবদান রাখে না — প্রতিটি বোনাসের বিবরণে বিস্তারিত জানানো থাকে।
সাধারণ বোনাস বিধিমালা
- এক অ্যাকাউন্টে একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা দিয়ে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- 777play যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — এটি কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
৬. গেমিং বিধিমালা
777play-এ সকল গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা খেলার পূর্বে দেখে নেওয়া উচিত।
গেমিং পরিবেশ
- সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
- গেমে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে রাউন্ড বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির নিষ্পত্তি সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী হবে।
- গেমিং সফটওয়্যারে ত্রুটি থাকলে সংশ্লিষ্ট গেম রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা
- ক্রিকেট, ফুটবলসহ অন্যান্য খেলাধুলার ইভেন্টে বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
- অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটের নিষ্পত্তি হবে।
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং তা গ্রহণ করার দায় ব্যবহারকারীর।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 777play প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- অর্থ পাচার, সন্ত্রাসে অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
- মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বা প্রযুক্তি অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা।
৮. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত
777play নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
- পরিচয় যাচাইয়ে অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- তৃতীয় পক্ষের অভিযোগ বা আইনি নির্দেশনা।
ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
লঙ্ঘনের কারণে বাতিল
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। তবে ন্যায্যভাবে জমাকৃত আসল অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকার সংরক্ষিত থাকতে পারে, তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
777play বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
777play আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
- আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
নিম্নলিখিত বিষয়গুলির ক্ষেত্রে 777play কোনো দায় গ্রহণ করে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
777play সর্বদা সেবার গুণগত মান বজায় রাখতে প্রচেষ্টা করে, তবে সকল পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
777play এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করার চেষ্টা করব।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।
- নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
- যেকোনো শর্ত পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদানে সদা প্রস্তুত।
777play-এ নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার পর আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত।